La Maison Les Buis attache une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
SAS Maisonseule, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris
sous le numéro 920 383 577, qui exploite la Maison Les Buis.
Siège social : 64 rue La Boétie, 75008 Paris, France
Lieu concerné : Maison Les Buis, 4 Place Louis Rioufol, 07240 Vernoux-en-Vivarais, Ardèche
Contact : via le formulaire de réservation sur la page d'accueil
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de séjour : dates souhaitées, nombre de personnes, message libre
Indépendamment de toute saisie de votre part, et comme tout serveur web, celui qui héberge ce site enregistre automatiquement dans ses journaux techniques :
- votre adresse IP
- le type et la version de votre navigateur ainsi que votre système d'exploitation
- la page consultée et, le cas échéant, la page qui vous a amené jusqu'à nous
- la date et l'heure de la consultation
Ces journaux servent exclusivement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (détection d'attaques, diagnostic de pannes). Ils ne sont pas utilisés pour vous identifier ni pour analyser votre comportement, et ne sont rapprochés d'aucune autre donnée.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traiter votre demande de réservation ou de devis
- Vous recontacter pour confirmer votre séjour
- Établir un contrat de location saisonnière
- Répondre à vos questions et demandes d'information
- Respecter nos obligations légales et comptables
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : pour les données nécessaires à la réservation et au séjour
- Consentement : pour l'envoi d'informations commerciales (le cas échéant)
- Obligation légale : pour la conservation des documents comptables et fiscaux
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients ayant séjourné : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations fiscales)
- Journaux techniques du serveur (adresse IP, navigateur, page, date) : 6 mois, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de journalisation
- Messages reçus via le formulaire : supprimés de la messagerie du service d'acheminement dès leur réception dans notre boîte mail
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à l'usage exclusif de la Maison Les Buis. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être transmises à :
- OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) — hébergement du site et conservation des journaux techniques décrits ci-dessus. Serveurs situés dans l'Union européenne.
- Web3Forms — service qui achemine jusqu'à notre boîte mail le contenu du formulaire de réservation. Il reçoit donc les informations que vous y saisissez (civilité, nom, adresse email, téléphone, dates de séjour et message).
- Cloudflare — la page d'accueil charge une bibliothèque d'animation depuis le réseau de diffusion cdnjs.cloudflare.com. Cette requête transmet votre adresse IP à Cloudflare. Aucun cookie n'est déposé et aucune donnée que vous saisissez ne lui est transmise.
- Notre expert-comptable, dans le cadre de nos obligations comptables
- Les autorités administratives ou judiciaires, sur réquisition ou en cas d'obligation légale
Hormis ces destinataires, aucune autre société ne reçoit vos données. Ce site ne comporte ni outil de mesure d'audience, ni régie publicitaire, ni bouton de réseau social, et les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : leur affichage n'entraîne aucune connexion vers un tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de réservation disponible sur la page d'accueil, ou par courrier postal à l'adresse mentionnée ci-dessus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise pas davantage les autres moyens de stockage de votre navigateur (local storage, session storage). C'est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : il n'y a rien à consentir.
Si nous devions un jour recourir à un outil de mesure d'audience ou à tout autre traceur, un bandeau de consentement serait mis en place au préalable et la présente page serait mise à jour avant tout dépôt.
Liens vers d'autres sites
Certaines pages renvoient vers des sites que nous n'exploitons pas, notamment le Château de Maisonseule, le site de notre prestataire Le P'tit Studio et celui de la CNIL.
Suivre ces liens vous conduit hors de notre site. Nous n'avons aucun contrôle sur les données que ces sites collectent ni sur l'usage qu'ils en font : leur propre politique de confidentialité s'applique alors, et nous vous invitons à la consulter. Aucune information vous concernant ne leur est transmise par nos soins.
Sécurité des données
La SAS Maisonseule met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.