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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Maison Les Buis
07240 Vernoux-en-Vivarais, Ardèche
Contact : via le formulaire de réservation sur la page d'accueil
Données collectées
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- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de séjour : dates souhaitées, nombre de personnes, message libre
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Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traiter votre demande de réservation ou de devis
- Vous recontacter pour confirmer votre séjour
- Établir un contrat de location saisonnière
- Répondre à vos questions et demandes d'information
- Respecter nos obligations légales et comptables
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : pour les données nécessaires à la réservation et au séjour
- Consentement : pour l'envoi d'informations commerciales (le cas échéant)
- Obligation légale : pour la conservation des documents comptables et fiscaux
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients ayant séjourné : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations fiscales)
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à l'usage exclusif de la Maison Les Buis. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
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- Notre hébergeur web (OVH SAS) pour le stockage technique
- Notre prestataire de paiement (le cas échéant)
- Notre expert-comptable, dans le cadre de nos obligations comptables
- Les autorités administratives ou judiciaires, en cas d'obligation légale
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de réservation disponible sur la page d'accueil, ou par courrier postal à l'adresse mentionnée ci-dessus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
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Sécurité des données
La Maison Les Buis met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Modifications
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Dernière mise à jour : mai 2026.